«ПРОСТЫЕ ЗВОНКИ» — это интеграция с любыми офисными АТС, облачными АТС и Android-смартфонами!

 

АТС может быть любая

• 100% совместимость с офисными АТС Asterisk, FreePBX, Elastix, Panasonic, LG-Ericsson, Avaya, Cisco;
• Гарантированно работает с облачными АТС MANGO Office, Билайн Бизнес, Мегафон, МТС, Телфин.Офис, Задарма, UIS, ДОМ.RU, MCN, МТТ;
• Поддерживаются любые другие офисные и облачные АТС, работающие по SIP протоколу (дополнительно нужен софтфон Softphone.Pro для Windows и MacOS) — смотреть полный список;
• Cмартфоны на Android (аудиозапись звонков поддерживается не на всех моделях).

История звонков сохраняется и связывается с карточкой клиента

• Журнал телефонных разговоров сохраняется на карточке клиента в amoCRM и позволяет прослушивать записи разговоров (данная возможность не поддерживается некоторыми офисными АТС и Android-смартфонами);
• Запись звонка мгновенно появляется в amoCRM после окончания разговора, даже если amoCRM не была запущена на компьютере пользователя;
• Возможно объединение нескольких офисов с разными АТС и одной общей amoCRM;
• Можно объединять звонки из офисной АТС, облачной АТС и сотовых телефонов в одной amoCRM.

Сразу видно, кто звонит

• Карточка клиента появляется в amoCRM, как только звонит телефон — ещё до того, как сотрудник взял трубку!;
• Приветствуйте клиентов по имени — они обязательно это оценят и расскажут о вас другим;
• Ничто не стоит так дёшево и не ценится так дорого, как вежливость и умение экономить чужое время.

Контакты и сделки создаются автоматически

• Настройте автосоздание контактов и сделок — это полезно, если клиент ещё не заведён в amoCRM;
• В случае входящих и исходящих звонков на неизвестные номера контакты и сделки будут созданы автоматически;
• «CRM система сама себя не заполнит» — говорят староверы и ретрограды. Они ошибаются — ещё как заполнит!

Звоните прямо из amoCRM

• Не нажимайте кнопки, не тратьте время;
• Просто кликните по номеру клиента в amoCRM — и «Простые Звонки» сами его наберут!
• Быстро, современно, удобно и без ошибок.