Решение

— Прием на работу: менеджеров отдела продаж .
— Совместно с руководителем разработана система обучения новых сотрудников продукту и технологии продаж.
— Разработана система адаптации и подготовлен индивидуальный план на испытательный срок для каждого принятого сотрудника.
— Совместно с руководителем произведена оценка прохождения испытательного срока. По итогу которой сотрудники не прошедшие испытательный срок были заменены.
— Изучение бизнес процессов по всем продуктам компании и перенос их в воронку продаж.
— Работа менеджеров компании в “одно окно”. Интеграция всех способов коммуникации с клиентом и получение новых заявок в интерфейс амоCRM и с сохранением истории.
— Произведена интеграция с существующей учетной системой 1с и амоCRM. Что позволило автоматизировать работу с заявками от существующих клиентов. Автоматическое формирование необходимых документов и их отправка клиентам. Информирование клиента о статусе заказа и отслеживании доставки.
— Обучение всех сотрудников отдела продаж и руководителей работе в системе.
— Автоматизация рутинных процессов: подготовка документов, информирования клиентов.
— Подготовка видео инструкций на каждый этап работы для каждого сотрудника.
— Подготовка еженедельного отчета о работе сотрудников в системе для руководителя.
— Настройка сквозной аналитики.
— Комплексный консалтинг в сфере интернет-маркетинга
— Настройка отчетов по основным KPI показателям сотрудников отдела продаж.