Инструментальная компания
Сфера деятельности : Производства и продажа режущего инструмента машиностроительным предприятиям России
Сайт : inst-co.ru
Задача
Построение отдела продаж с “нуля” для нового производственного участка и выход на плановый показатель загрузки производства.
Решение
Найм сотрудников, их адаптация и внедрение системы оценки эффективности.
Оцифровка процесса продаж.
Разработка системы оценки эффективности.
Контроль процесса продаж и работы с ключевыми клиентами.
Результат
1. Прием на работу : Руководителя отдела продаж, менеджеров отдела продаж и технологов.
2. Разработана система адаптации и подготовлен индивидуальный план на испытательный срок для каждого принятого сотрудника.
3. Разработан регламент отдела, должностные инструкций и мотивация сотрудников.
4. Совместно с собственником произведена оценка прохождения испытательного срока. По итогу которой сотрудники не прошедшие испытательный срок были заменены.
5. Внедрена CRM система, все сотрудники обучены работе в ней. Что позволило прогнозировать продажи и выявлять слабые места в системе продаж.
6. Настроены отчеты по действиям с ключевыми клиентами компании.
7. Управлять отделом продаж стало проще. Благодаря оценке эффективности каждого сотрудника.
